Netzanschluss-Portal
Einfacher Netzanschluss als Self-Service
Der Netzanschlussprozess benötigt Informationen aus vielen Quellen, durchläuft oft viele Abteilungen und wird in unterschiedlichen Systemen bearbeitet. Ein komplexer Prozess, der ein hohes Maß an Kontrolle erfordert und viele Fehlerquellen birgt. Mit dem Netzanschluss-Portal erhalten Sie eine moderne Portallösung, mit der Sie Ihre Prozesse digitalisieren, automatisieren und beschleunigen. Die browserbasierte Softwarelösung unterstützt den Antragsprozess im Bereich Netzanschluss.
- Netzanschlüsse müssen seit 2024 über die Internetseite des Netzbetreibers digital beauftragt werden können.
- Zudem müssen Kunden meldepflichtige Verbrauchsanlagen wie Ladeinfrastruktur oder Wärmepumpen digital anmelden können.
- Erfüllen Sie mit dem Netzanschluss-Portal und dem Modul zur Anmeldung von Verbrauchseinrichtungen alle gesetzlichen Anforderungen.
Effiziente Bearbeitung und transparente Kommunikation
Von der Anfrage über die Bearbeitung und Angebotserstellung durch den Netzbetreiber bis hin zur Beauftragung durch den Kunden werden alle Prozessschritte abgebildet. Dies ermöglicht eine effiziente Abwicklung und transparente Kommunikation zwischen Netzbetreiber, Kunde und Installateur. Zudem können Sie die einmaligen Lizenzkosten regulatorisch als Investition anrechnen und erhöhen Ihre Chancen bei Konzessionsausschreibungen, die auf Digitalisierung setzen.
Digitale Antragstellung
Im Netzanschluss-Portal stellen Kunden online einen Antrag auf Netzanschluss – und das für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Glasfaser sowie für Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge.
Einmalige Registrierung
Bauherren, Bauträger, Architekten oder Installateure können sich registrieren und in einem geführten Prozess alle nötigen Daten und Informationen für den Hausanschluss eingeben.
Einfache Verwaltung und Freigaben
Ihre Sachbearbeiter verwalten alle Anträge über das Portal und geben sie online frei. Für Standard-Hausanschlüsse gibt das Portal direkt ein Angebot heraus. Ihr Kunde erhält das Angebot und gibt es ebenfalls digital über das Portal frei.
Sichere Anwendung
Als webbasierte Anwendung wird das Portal über ein Multi-Mandantensystem mit höchsten Sicherheitsstandards in Ihren Webauftritt integriert. Somit ist kein eigener Server notwendig.
Ihr Nutzen
- Papieranträge entfallen
- Erhöhte Datenqualität durch Plausibilitätsprüfung
- Kürzere Bearbeitungszeiten
- Bearbeitungsstände sind transparenter und jederzeit digital einsehbar
- Über individuelle Schnittstellen lassen sich die Anträge unkompliziert an andere Systeme (z.B. SAP) überführen
- Stärkung Ihres Portfolios bei Konzessionsverhandlungen
Gute Gründe für die Netzwerkpartner-Lösung
Mit Netzbetreibern für Netzbetreiber entwickelt
Gemeinsam mit unserem Mitglied Leitungspartner und anderen Partnern haben wir das Portal speziell für die Bedürfnisse von Netzbetreibern entwickelt. Testen Sie es selbst! Werfen Sie einen Blick ins Portal und überzeugen Sie sich. Registrieren Sie sich einfach mit Ihrer Mailadresse und beantragen Sie einen Anschluss aus der Sicht Ihres Kunden.
Garantiert gesetzeskonform
Mit dem Netzanschluss-Portal erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an Netzbetreiber. Die Mitarbeit von Vertretern unserer Mitgliedsunternehmen in den Arbeitsgremien der BNetzA und bei der Weiterentwicklung des Portals stellt sicher, dass die Portallösung den aktuellen und neuen gesetzlichen Anforderungen (z.B. § 14 a EnWG) entspricht. Profitieren Sie auch von einem speziell programmierten Modul für die digitale Anmeldung von meldepflichtigen Verbrauchseinrichtungen nach § 19 NAV. Damit steht Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket zur Verfügung.
Nutzerorientierte Weiterentwicklung
Auf Basis des Feedbacks unserer Nutzerinnen und Nutzer optimieren und entwickeln wir das Netzanschluss-Portal kontinuierlich weiter, z.B. durch zusätzliche Schnittstellen (APIs) und Automatisierungen wie beim Modul zur Anmeldung von Verbrauchsanlagen. Dabei gehen wir weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus und ermöglichen eine einfache Schritt-für-Schritt-Anmeldung mit optimaler Customer Journey für Ihre Kunden. Sie als Netzbetreiber profitieren zudem von komfortablen und weitestgehend automatisierten Prüf- und Freigabeprozessen. Bringen Sie Ihre Erfahrungen und Wünsche in regelmäßigen Anwendertreffen ein, um Ihr Nutzer- und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Das sagen unsere Nutzer
„Wir wollen den Kunden da abholen, wo er auch abgeholt werden möchte. Der Kunde kann im Internet den Antrag ausfüllen und alle notwendigen Dokumente hochladen. Er bekommt anschließend nicht nur eine Preisinfo, sondern kann den Hausanschluss auch direkt bestellen.“
Ihr Preisvorteil
Durch die Eigenentwicklung können wir Ihnen das Portal deutlich unter vergleichbaren Marktpreisen und zudem als White-Label-Lösung anbieten. Die Kosten setzen sich aus einmaligen Lizenz- und Implementierungskosten sowie jährlichen Wartungs-, Support- und Hostingkosten zusammen. Als Mitglied der Netzwerkpartner erhalten Sie zusätzlich einen exklusiven Rabatt. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Hören Sie auch in unsere Podcastfolge zum Thema rein
Im Gespräch erläutern Ralf Schmidt von der Regionetz und Claudio La Torre, der die Portal-Entwicklung auf Seiten der Netzwerkpartner begleitet hat, wie das Portal die Anlagen-Einspeisung schneller, transparenter und günstiger macht. Dabei thematisieren sie auch die Herausforderungen, welche mit dem Digitalisieren von Prozessen einhergehen und wie sie es mit dem Paretoprinzip geschafft haben, die Anforderungen verschiedener Netzbetreiber in einem Portal zusammenzuführen. Außerdem werfen wir einen Blick nach vorne und beantworten die Frage, warum Portale ein entscheidendes Puzzlestück im Gesamtbild des digitalen Netzbetreibers von morgen sind.
Weitere Informationen
Über uns
Die Netzwerkpartner sind rund 140 Stadtwerke – regionale und überregionale Energieversorger und Netzbetreiber aus ganz Deutschland sowie die Westenergie – die sich in einem Verein ohne Gewinnerzielungsabsicht zusammengetan haben. Durch nachhaltige Kooperation ermöglichen wir den schnellen Zugang zu Kompetenzen und Lösungen für das Gelingen der Energiewende. Der im Mai 2000 gegründete Verein ist eine stetig wachsende Community für Wissenstransfer, Lösungsentwicklung und Vernetzung auf strategischer und operativer Ebene mit 10.000 aktiven Fach- und Führungskräften. Die rund 60 Spezialisten unseres Kernteams an den Standorten Essen, Hamburg und Stuttgart verstehen sich als „Kümmerer in der Energiewelt“ und Begleiter auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen Energieversorgung.
