Wie lässt sich die Wärmewende verständlich und wirksam kommunizieren? Denn die ist für viele erst einmal eins: emotional. Besonders wenn es um die eigene Heizung im Keller geht. Wie gelingt es also Bürgerinnen und Bürger, Politik, Verwaltung und Handwerk konstruktiv in diesen Veränderungsprozess einzubinden?

Mona Marie Helppi, Leiterin Wärmeversorgung bei den Stadtwerken Waiblingen, berichtet, wie sie gemeinsam mit der Stadt die kommunale Wärmeplanung kommunikativ begleitet und warum Stadtwerke dabei oft neue Rollen einnehmen müssen. Es geht um Aufklärung, Teilhabe und zielgruppengerechte Ansprache. Um Kanäle, Formate und Haltung. Und darum, wie sich Unsicherheit abbauen lässt, wenn Informationen verständlich und frühzeitig ankommen.

Jetzt reinhören und erfahren, wie Kommunikation zum Erfolgsfaktor der Wärmewende wird.

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